В работе каждого специалиста встречаются клиенты, работа с которыми вызывает разнообразные
сложности. Ошибочно считать, что интеллектуальные затруднения и бурные эмоциональные реакции возникают в работе только у неопытных специалистов. Даже у самых компетентных из нас периодически случаются встречи с «особенным» клиентом. Вспоминаю, как однажды «в порыве чувств» выпалила супервизору, что одному из клиентов я сама готова платить, лишь бы он больше никогда не приходил на сессии.
В трудах многих классиков психологии описаны ситуации, когда клиенты сопротивляются позитивным изменениям и принятию на себя ответственности особенно изощренными способами.
вебинар состоится 25 апреля 2023
Нас ждут следующие вопросы. Где проходит граница ответственности за результат совместной работы? За что отвечает специалист, а за что клиент?
На какие группы делятся клиенты, не готовые решать свою часть проблем при обращении за помощью? Познакомимся с признаками этой неготовности. Поговорим, в какие «игры» могут играть манипулятивные клиенты по мнению Эрика Берна. Узнаем типы манипулятивных клиентов и стратегию противодействия манипуляциям.
Как проявляется сопротивление в поведении клиента? Виды сопротивления
по Дж. Бьюдженталю и 6 шагов противодействия ему, а также другие правила работы с сопротивлением.
Обсудим виды клиентских запросов и обращений, по которым можно распознать грядущие сложности в процессе консультирования. Разберемся, для чего нужны и в чем проявляются границы консультирования и терапии.
Рассмотрим отдельные группы «сложных» клиентов, какие риски с ними могут ждать специалиста. Зависимые и созависимые, асоциальные и маргинальные клиенты. Психические расстройства у клиентов психологов. Клиенты с нетипичными депрессиями, психосоматическими явлениями, страдающие симптомами обсессий и самоповреждающими наклонностями. Разберем, как проявляется «сложность» пограничных клиентов и с психотическим уровнем организации личности.
Рассмотрим, когда процесс работы может стать разрушительным для специалиста и что делать в этом случае. Когда и как обязательно отказываться от работы с конкретным клиентом?
Материал вебинара будет полезен:
практикующим психологам, ведущим деятельность в государственной сфере и частным образом,
клиническим и неклиническим специалистам,
врачам, специалистам социальной сферы.
Формат работы: информационная
часть, обсуждение, элементы дискуссии.