Чем полезен этот курс и как это поможет в работе турагента
Трезво оцениваем авиакомпаний. В отличие от презентаций самих авиакомпаний, мы отдельно отмечаем все «минусы» и подводные камни при работе с каждой авиакомпанией.
Учим комбинировать. Зная основные направления большинства авиакомпаний, вы мастерски начнете комбинировать рейсы, чтобы составить оптимальный маршрут для вашего клиента
Ускоряем решение вопросов. Мы даем советы, как лучше работать с каждой авиакомпанией — пытаться ли дозвониться до колл-центра или написать письмо (а может, есть чат для агентов). Закончив курс, решение вопросов с авиакомпаниями будет значительно быстрее.
Обучаем оптимизации. После курса вы сможете сэкономить деньги ваших туристов, выбирая правильный класс и правильный тариф у каждой авиакомпании и получая больше сервиса.
Держим руку на пульсе. Каждый год мы расширяем список авиакомпаний, отслеживая всех кто, работает на нашем рынке. Отдельный фокус на новых маршрутах и направлениях каждой авиакомпании. В этом сезоне добавляем лоукостер из Саудовской Аравии Flynas.
Расширяем границы. Расширьте свои границы, изучая новые авиакомпании (например, азиатские). Уделите больше внимания тем, которые вы казалось бы хорошо знаете (например, арабские).
Программа (4 вебинара)
1. Вебинар Российские авиакомпании + Презентации
2. Вебинар Арабские авиакомпании + Презентации
3. Вебинар Авиакомпании СНГ + Презентации
4. Вебинар Азиатские авиакомпании + Презентации
Презентации прочих авиакомпаний